문의 접수
전화·문자·카카오톡 중 편한 방법으로 연락 주세요. 이용할 서비스(신용카드·소액결제 등)와 필요한 금액만 알려주시면 됩니다.
신용카드현금화 최대 90%, 소액결제현금화 최대 85%. 컨텐츠이용료와 상품권까지, 마루머니는 지급률을 먼저 안내하고 동의하신 경우에만 진행하는 현금화 전문 서비스입니다.
※ 지급률은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 만 19세 미만 미성년자 거래와 타인 명의 결제 수단은 취급하지 않습니다.
처음이라도 어렵지 않습니다. 각 단계에서 무엇을 확인하는지 미리 알려드립니다.
전화·문자·카카오톡 중 편한 방법으로 연락 주세요. 이용할 서비스(신용카드·소액결제 등)와 필요한 금액만 알려주시면 됩니다.
당일 적용되는 지급률과 실입금액, 예상 처리 시간을 안내드립니다. 이 단계에서 취소하셔도 됩니다.
동의하신 경우에만 안내에 따라 본인 명의 카드·휴대폰으로 직접 결제하거나 상품권 정보를 전달합니다. 승인 내역을 확인합니다.
본인 명의 계좌로 입금하고 완료 안내를 드립니다. 입금 내역은 반드시 직접 확인해 주세요.
복잡한 절차, 불투명한 수수료, 늦어지는 입금. 현금화 서비스에서 가장 자주 나오는 불만을 기준으로 서비스를 설계했습니다.
상담 접수 즉시 확인 절차에 들어갑니다. 확인이 끝나면 통상 10~30분 내 입금이 이뤄지며, 지연 사유가 생기면 즉시 알려드립니다.
진행 전에 지급률과 실입금액을 문자·메시지로 남겨 드립니다. 진행 중 조건이 바뀌면 반드시 재확인 후 처리합니다.
상담 과정에서 받은 결제 정보와 연락처는 거래 처리 목적 외에는 사용하지 않으며, 카드 비밀번호·CVC·인증번호는 요구하지 않습니다.
주말과 공휴일에도 문의를 받습니다. 전화가 어려우면 문자나 카카오톡으로 남겨 주시면 순서대로 답변드립니다.
아래는 대표 항목입니다. 지급률은 당일 기준으로 안내드리며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
현금화 거래에서 사고가 나는 지점은 대부분 순서입니다. 조건을 모른 채 결제부터 하면 되돌리기 어렵습니다. 마루머니는 지급률 안내 → 고객 동의 → 결제 진행 순서를 반드시 지킵니다.
회원가입, 앱 설치, 방문 절차를 요구하지 않습니다. 문자나 카카오톡으로 이용할 서비스와 필요한 금액만 보내주시면 바로 조건 확인이 시작됩니다.
※ 지급률은 카드사·통신사 정책과 이용 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
더 궁금한 점은 언제든 편하게 문의해 주세요.